• LATEST NEWS
  • MEMBERSHIP
  • EVENTS
  • BLOG
  • ABOUT US
    • ABOUT ITSMF HELLAS
    • BOARD MEMBERS
    • EMAIL SERVICE
  • ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ
  • JOIN US
avoir
Avoir
  • LATEST NEWS
  • MEMBERSHIP
  • EVENTS
  • BLOG
  • ABOUT US
    • ABOUT ITSMF HELLAS
    • BOARD MEMBERS
    • EMAIL SERVICE
  • ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ
  • JOIN US

Netweek-Financial Management

Με αφορμή τα δημοφιλή πλέον σε όλους Capital Controls σκέφτηκα να σας πω μερικά πράγματα για την προσέγγιση του ITSM στα οικονομικά. Αναφορά στη Χρηματοοικονομική Διαχείριση (Financial Management) λοιπόν, το οποίο είναι και από τα απαιτούμενα για το ISO 20000. Στην αγορά της Πληροφορικής και των Τηλεπικοινωνιών η απαίτηση για παροχή λύσεων και υπηρεσιών στον […]

Published on 31/07/2015by Tassos Alefantoson Articles

Με αφορμή τα δημοφιλή πλέον σε όλους Capital Controls σκέφτηκα να σας πω μερικά πράγματα για την προσέγγιση του ITSM στα οικονομικά. Αναφορά στη Χρηματοοικονομική Διαχείριση (Financial Management) λοιπόν, το οποίο είναι και από τα απαιτούμενα για το ISO 20000.

Στην αγορά της Πληροφορικής και των Τηλεπικοινωνιών η απαίτηση για παροχή λύσεων και υπηρεσιών στον ελάχιστο χρόνο και με το μικρότερο κόστος γίνεται όλο και πιο επιτακτική.

Πελάτες και πάροχοι είναι αναγκασμένοι να μελετούν την επιχειρηματική σκοπιμότητα (Business Cases) ώστε να δικαιολογήσουν επαρκώς το κόστος των νέων ή τροποποιημένων υπηρεσιών που ζητούν ή προσφέρουν αντίστοιχα. 

Το Financial Management περιλαμβάνει υπολογισμούς όπως για παράδειγμα η Απόδοση των Επενδύσεων (Return on Investment), ο Εσωτερικός Βαθμός Απόδοσης (Internal Rate of Return), καθώς και βοήθεια για την εκτίμηση της συνολικής αξίας της επένδυσης. Αυτό όμως που αρκεί να θυμάστε είναι η εφαρμογή 3 διεργασιών: 

Accounting 

Οι παραγγελίες και τα έξοδα (αγορές, ενοικιάσεις, αναλώσεις) πρέπει να καταγράφονται αναλυτικά. 

Η λεπτομέρεια στην καταγραφή θα μας βοηθήσει να συνθέσουμε ένα ακριβές μοντέλο κόστους και 

θα μας επιτρέπει να κατανοήσουμε και να υπολογίζουμε την επίδραση, από οικονομικής άποψης, των νέων ή τροποποιημένων υπηρεσιών. 

Budgeting

Η καλή μέρα από το πρωί φαίνεται ! Η διαδικασία κατάρτισης του προϋπολογισμού επιτρέπει την πρόβλεψη και τον έλεγχο της κατανομής των πόρων στην οργάνωση. Ο προϋπολογισμός είναι η πρόβλεψη “Τι χρήματα θα διατεθούν” και με τη λογιστική παρακολουθούμε “Πού πήγαν αυτά τα χρήματα”.

Charging

Ο τιμοκατάλογος των υπηρεσιών πρέπει να είναι σαφής, συνοπτικός και επικοινωνημένος ώστε να μην υπάρχουν αμφισβητήσεις στις χρεώσεις. Για το εσωτερικό του οργανισμού μπορείτε να εφαρμόσετε εικονικές χρεώσεις ώστε να υπάρχει η αίσθηση της αξίας και μεγαλύτερη εκτίμηση για τις υπηρεσίες που παρέχονται.

Μαζί με την επεξεργασία αριθμών να θυμάστε το ABC (Accounting, Budgeting, Charging), φροντίστε για την εφαρμογή του και είστε στο σωστό δρόμο για πετυχημένο Financial Management. 

About us

  • About itSMF Hellas
  • Our mission
  • Our activities
  • A message from the Chairman
  • Board Members
  • Contact us
  • Latest news
  • Ελληνική σελίδα

Blog

  • Articles (51)
  • Forum (2)
  • News (19)
  • Opinion (2)

Follow us

Connect with us     

Membership

  • Membership
  • Student
  • Individual
  • Corporate
  • Vendor
  • Benefits

Global sites

  • itSMF International
  • UK
  • USA
  • Spain
  • Germany
  • Ireland
  • Belgium
  • Canada
  • Switzerland
  • Australia
© 2023 IT Service Management Forum Hellas | Terms of use  | Cookies Policy | Cookies settings

We are using cookies to give you the best experience on our website.

You can find out more about which cookies we are using or switch them off in settings.

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Strictly Necessary Cookies

Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.

If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.

Cookie Policy

More information about our Cookie Policy