Γενικές Πληροφορίες
Το IT Service Management Forum Ελλάδος (itSMF Hellas) ιδρύθηκε το 2006 με την επωνυμία «Ελληνικό Forum Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής», με στόχο να αποτελέσει τον κορυφαίο ανεξάρτητο φορέα προώθησης της γνώσης, της συνεργασίας και της επαγγελματικής ανάπτυξης στον χώρο της Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής (IT Service Management – ITSM).
Βασική αποστολή του itSMF Hellas είναι η ενίσχυση των γνώσεων, των δεξιοτήτων και της επαγγελματικής εξέλιξης των μελών του, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας, της αποτελεσματικότητας και της ωριμότητας των υπηρεσιών πληροφορικής που παρέχονται από οργανισμούς στην Ελλάδα.
Ως μέλος της διεθνούς κοινότητας του itSMF, το itSMF Hellas λειτουργεί ως ένα ανοιχτό και ανεξάρτητο φόρουμ ανταλλαγής γνώσης, εμπειριών και βέλτιστων πρακτικών, φέρνοντας κοντά επαγγελματίες, οργανισμούς, ακαδημαϊκούς φορείς και παρόχους τεχνολογικών λύσεων.
Στόχοι
Προωθώντας την αριστεία στη Διαχείριση Υπηρεσιών Πληροφορικής
Οι βασικοί στόχοι του itSMF Hellas είναι:
- Η ανάπτυξη, προώθηση και ενθάρρυνση της υιοθέτησης διεθνώς αναγνωρισμένων βέλτιστων πρακτικών, προτύπων και μεθοδολογιών IT Service Management.
- Η ενίσχυση του επαγγελματισμού και της συνεχούς ανάπτυξης των ανθρώπων που δραστηριοποιούνται στον χώρο της Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής.
- Η δημιουργία ενός ενεργού φόρουμ ανταλλαγής γνώσεων, ιδεών και εμπειριών μεταξύ επαγγελματιών και οργανισμών.
- Η υποστήριξη της εκπαίδευσης και της επαγγελματικής πιστοποίησης μέσω ανοικτών, ανεξάρτητων και ευρέως αναγνωρισμένων προγραμμάτων κατάρτισης.
- Η ανάπτυξη συνεργασιών με οργανισμούς, φορείς και κοινότητες που μοιράζονται το ίδιο ενδιαφέρον για τη βελτίωση της Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής.
- Η παροχή υποστήριξης στα μέλη για τη βελτίωση των γνώσεων, των δεξιοτήτων και της επαγγελματικής τους απόδοσης.
- Η αναγνώριση και επιβράβευση ατόμων και οργανισμών που συμβάλλουν σημαντικά στην ανάπτυξη των βέλτιστων πρακτικών, των προτύπων και του επαγγελματισμού στον χώρο του ITSM.
Εκπαιδευτικές Δράσεις
Γνώση, μάθηση και συνεχής επαγγελματική ανάπτυξη
Το itSMF Hellas σχεδιάζει και υλοποιεί μια σειρά από εκπαιδευτικές και ενημερωτικές δράσεις, με στόχο να υποστηρίζει τις ανάγκες των μελών του και της ευρύτερης κοινότητας ITSM.
Οι δράσεις μας προσφέρουν ευκαιρίες ενημέρωσης για τις τελευταίες εξελίξεις στον χώρο, ανταλλαγής εμπειριών, ανάπτυξης δεξιοτήτων και δημιουργίας επαγγελματικών συνεργασιών.
Οι βασικές κατηγορίες δράσεων περιλαμβάνουν:
Συνέδρια
Η κορυφαία συνάντηση της κοινότητας ITSM στην Ελλάδα
Το ετήσιο συνέδριο itSMF Hellas αποτελεί τη σημαντικότερη εκδήλωση της κοινότητας, συγκεντρώνοντας επαγγελματίες, στελέχη οργανισμών, ακαδημαϊκούς και εκπροσώπους της αγοράς.
Μέσα από παρουσιάσεις, συζητήσεις, workshops και ευκαιρίες δικτύωσης, οι συμμετέχοντες ενημερώνονται για τις τελευταίες τάσεις, τεχνολογίες και πρακτικές στη Διαχείριση Υπηρεσιών Πληροφορικής.
Συνεργασίες & Συνέδρια Τρίτων
Το itSMF Hellas αναπτύσσει συνεργασίες με άλλους επαγγελματικούς φορείς, οργανισμούς και κοινότητες, προσφέροντας στα μέλη του τη δυνατότητα συμμετοχής σε δράσεις που υποστηρίζουν κοινούς στόχους και ενδιαφέροντα.
Εσπερίδες & Θεματικές Εκδηλώσεις
Στοχευμένη ενημέρωση και ανταλλαγή εμπειρίας
Οι εσπερίδες αποτελούν σύντομες, διαδραστικές εκδηλώσεις όπου παρουσιάζονται σύγχρονα θέματα, τάσεις και προκλήσεις του IT Service Management από Έλληνες και διεθνείς επαγγελματίες του χώρου.
Μέσα από ανοικτές συζητήσεις και networking, δημιουργούν ένα περιβάλλον ανταλλαγής γνώσης και πρακτικών εμπειριών.
Γίνετε μέρος της κοινότητας itSMF Hellas
Το itSMF Hellas αποτελεί σημείο συνάντησης για όλους όσοι ενδιαφέρονται για την εξέλιξη της Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής στην Ελλάδα.
Ελάτε να συμμετέχετε σε μια ενεργή κοινότητα που προωθεί τη γνώση, τη συνεργασία και τη συνεχή βελτίωση του ITSM επαγγέλματος.